La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont ToriBay collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.toribay.com.En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement des données
Le site ToriBay (www.toribay.com) est exploité de manière indépendante et basé à Limbé, Cameroun. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.
2. Données collectées
ToriBay peut être amené à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lors de l’inscription à un compte utilisateur.
- Données de profil annonceur : nom du commerce, description, adresse, catégorie d’activité, photos, lors de la publication d’une annonce.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la session, collectées automatiquement via des outils d’analyse (Google Analytics ou équivalent).
- Données de communication : messages envoyés via les formulaires de contact ou la messagerie interne.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
- Gestion des comptes utilisateurs et accès aux fonctionnalités de la plateforme.
- Publication, gestion et modération des annonces.
- Communication avec les utilisateurs (confirmation d’inscription, notifications, support).
- Amélioration du service, analyses statistiques et optimisation de l’expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales applicables au Cameroun.
4. Partage des données
ToriBay ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance) dans le cadre strict de l’exécution du service.
- Lorsqu’une obligation légale ou une décision de justice l’exige.
- Avec votre consentement explicite préalable.
5. Durée de conservation
Les données personnelles des comptes utilisateurs sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression du compte, les données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation. Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
6. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”).
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
7. Cookies
Le site ToriBay utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers textes déposés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées. En continuant à naviguer sur le site, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément à la présente politique.
8. Sécurité
ToriBay met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
9. Modifications
ToriBay se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par un avis visible sur le site. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique, contactez-nous via le formulaire disponible à l’adresse : www.toribay.com/contact